در این برنامه که با هدف تکریم ارباب رجوع، تسریع در امور اداری و ارائه خدمات متمرکز به جامعه هدف برپا گردید، مسئولین و کارشناسان حوزههای تخصصی از جمله توانبخشی، امور اجتماعی، مسکن، اشتغال و مشارکتهای مردمی، آماده دریافت درخواستها، طرح مشکلات و پاسخگویی به سوالات مراجعین بودند.
رئیس اداره بهزیستی شهرستان با حضور در این میز خدمت، ضمن استماع دغدغههای مددجویان، دستورات لازم را برای پیگیری و رفع موانع موجود در کوتاهترین زمان ممکن صادر و بر لزوم ارتقای سطح کیفی خدماترسانی تأکید کرد.
کارشناسان حاضر نیز با بررسی دقیق پروندههای متقاضیان، نسبت به ارائه مشاورههای تخصصی، راهنمایی در خصوص فرآیندهای اداری و اطلاعرسانی در مورد طرحهای حمایتی جدید، اقدام نمودند.
در این برنامه، به سوالات مراجعین در خصوص نحوه دریافت تسهیلات اشتغال، خدمات توانبخشی و حمایتهای معیشتی پاسخ داده شد.
در پایان این میز خدمت، بر استمرار چنین برنامههایی در ایام مختلف سال، تقویت تعامل با مردم و نهادینهسازی فرهنگ پاسخگویی و خدمترسانی بیوقفه به جامعه هدف به ویژه در هفته دولت که یادآور ایثار و از خودگذشتگی شهیدان رجایی و باهنر است، تأکید گردید.
نظر شما